0755-82048936

当前位置:首页 > 常见问题
管家婆分销ERP V3部分电脑访问软件打开登录界面提示:‘Silverlight 错误 代码:4004’;或进入软件操作某些模块,出现如上提示。
日期:2014/3/25 9:16:14     来源:深圳市麟壹科技发展有限公司

问题:管家婆分销ERP V3部分电脑访问软件打开登录界面提示:‘Silverlight 错误 代码:4004’;或进入软件操作某些模块,出现如上提示。

1.排查问题步骤:
仅部分电脑有此问题,直接重新安装该组件也无果.
2.问题产生原因:
仍然与系统环境有关,比如 安装或更新了某些程序,导致silverlight识别出现异常。
3.最终解决方法:
1.删除internet临时文件.
2.删除silverlight重新安装.
3.如果利用软件自带silverlight4安装如果,可重新下载一个silverlight4进行安装 如:4.0.60831.0.
软件自带的版本为:4.0.50826.0.
4.重新安装ie浏览器.
注意:首先进行步骤1操作后,再进行如下处理。