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问题:食品版数据传到监管版上之后,从监管版上只能查询到进货台账和销售台账,查不到保质期 和索证索票的信息,为什么?
问题原因:因为客户使用的是导入导出的方式上传的台账,那么就只能在监管版中看到进/销台账了,至于保质期和索证索票问题是与基本信息关联的,客户并没有传输基本信息到监管版,所以不能查询。
解决方法:建议直接用远程连接监控的方式查询台账和票证信息、保质期信息。或者借助第三方软件比如票证通借口传输食品版中的基本信息