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管家婆服装普及2.31商品信息启用颜色、尺码管理,都设置了条码,扫描条码是找不扫对应商品
日期:2014/2/11 9:45:19     来源:深圳市麟壹科技发展有限公司

问题:管家婆服装普及2.31商品信息启用颜色、尺码管理,都设置了条码,扫描条码是找不扫对应商品

排查方法:
1.检查辅助功能--条码打印中条码与客户扫描条码一致
2.让客户手动输入条码出现商品选择框,看是否可以找到商品
3.检查用户配置系统配置中扫描前几位和忽略后几位都是否为0
4.用户配置-其他配置中勾选了颜色尺码条码格式允许空格,让客户取消,检查颜色尺码条码确实有空格,将空格取消。